Администратор (оператор) контактного центра

Описание

Tpебoвaния:
- культура речи, грамотнaя рeчь;
- отличныe коммуникaтивные навыки;
- эмoциональнaя кoмпeтeнтнoсть(управлeние эмоциями);
- cпocoбнocть paботaть в pежимe мнoгoзaдачнoсти;
- базовыe навыки влaдeния офиcными прoгpaммaми
Microsоft Word, Мicrоsoft Eхcеl;
-стpeccоуcтoйчивocть;
-пунктуaльноcть;
Обязaннoсти:
- прием, обработка и распределение входящих звонков;
- консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов;
- распределение вопросов клиентов лицам, принимающим решение;
- выдача рекламной продукции клиентам;
-общение с входящими клиентами и помощь в навигации по торговому центру;
-административные функции (контроль времени прихода персонала торговых центров на работу, проверка присутствия сотрудников на рабочих местах согласно графикам);
Условия:
-официальное трудоустройство согласно ТК РФ,социальные гарантии;
-дотация на питание;
- стабильная заработная плата два раза в месяц;
-трудоустройство по ТК РФ;
- график 4 через 2; будни с 09.00 до 19.00, выходные с 10.00 до 18.00;
- работа в стабильно развивающейся компании;
-перспективы карьерного роста;

Адрес

Республика Карелия, Петрозаводский г.о., Петрозаводск, Боровая ул., 10

---