В МФЦ Республики Карелия есть хорошая традиция – в начале лета встречать студентов!

Сегодня для студентов ПетрГУ, обучающихся по направлению «Информатика и вычислительная техника» заместитель директора по информационным технологиям и защите информации МФЦ Республики Карелия Максим Мишура провёл ежегодную экскурсию по отделу предоставления услуг № 1 по Петрозаводскому городскому округу.

Знакомство началось с истории создания МФЦ в регионе, количестве структурных подразделений, штатной численности и территориальном расположении офисов МФЦ Республики Карелия. Экскурсия началась в зоне информирования заявителей, где студенты узнали, как настроен терминал электронной очереди, изучили информацию об услугах, предоставляемых на базе МФЦ Республики Карелия.

В ходе экскурсии обсуждались вопросы использования в МФЦ Республики Карелия информационных систем, взаимодействие информационных систем МФЦ посредством системы межведомственного электронного взаимодействия с информационными системами ведомств, предоставляющих государственные и муниципальные услуги.

Были затронуты вопросы защиты персональных данных и импортозамещения. 

Студенты познакомились с программно-техническим комплексом «Криптобиокабина», с помощью которого оказывается услуга по выдаче загранпаспорта нового образца сроком на 10 лет.

Особое внимание на встрече было уделено цифровым возможностям сети МФЦ региона: сектору пользовательского сопровождения (СПС) и функционалу голосового помощника «Айно», посредством которого можно получить необходимую информацию по услугам, режиму работы отделений и записаться на прием.

«МФЦ Республики Карелия всегда рад встречать студентов в своих стенах, подобные мероприятия позволяют познакомить ребят со структурой, условиями и спецификой работы МФЦ Республики Карелия»- подчеркнул Максим Мишура, заместитель директора МФЦ Республики Карелия.