Раскрыты законные способы обмана клиентов банками

Многие банки используют уловки, пользуясь отсутствием у клиентов финансового образования и нежеланием их вчитываться в текст договора.

Об  этом агентству «Прайм» рассказал юрист Павел Уткин.

По  его словам первый и  самый актуальный инструмент в  последнее время, на  котором банки прилично «нагревают» клиентов  — ипотека.

«Здесь способов может быть несколько  — это повышение ставки в  случае допущения просрочек, навязывание различных страховых продуктов или  открытие якобы бесплатной кредитной карты бонусом»,  — говорит эксперт.

Пересмотр ставки в  одностороннем порядке прописывается в  95% договоров кредитования, но  именно в  ипотеке он  сильнее всего бьет по  карману заемщика из-за суммы займа и  срока его погашения. Особенно часто этот кейс будет всплывать в  ближайшие год-полтора, когда ряд должников не  смогут гасить платежи по  льготной ипотеке в  срок.

То  есть, банк может либо поднять ставку на  какой-то небольшой процент, к  примеру, на  0,1%, как  покрытие убытков.

«В  результате пересчитываться будет вся сумма кредита и, само собой, общий долг прилично возрастет»,  — пояснил Уткин.

Оформление страховых продуктов  — тоже история, которой банки активно пользуются, навязывая услуги страховых компаний, с  которыми заключено партнерское соглашение или  агентский договор. На  выходе получается, что страховка доходит до  2-4% от  общей стоимости кредита и  оформить самому ее  было гораздо дешевле, как  минимум на  30%.

Выпуск якобы бесплатной кредитной карты  — это тоже трюк для  повышения маржинальности.

«Нужно понимать, что бесплатных кредитных карт не  бывает. Определенная сумма за  обслуживание счета будет списываться независимо от  того, была  ли сумма кредита погашена в  срок или  нет»,  — предупреждает юрист.

Кроме этого, банки не  регламентируют беспроцентный период по  кредитным картам, выпущенным в  дополнение к  ипотечным продуктам. Он  может составлять как  условные 60 дней, так и  ноль. Соответственно, реальная методика расчета платежей может сильно отличаться от  той, что озвучивается непосредственно в  офисе банка.

Еще один популярный способ обмана клиентов  — это завышенная ставка по  вкладам. Суть кейса в  том, что повышенная ставка будет действовать не  более трех месяцев, а  после этого она опустится много ниже той, по  которой вклад был открыт до  этого.

  «Стоит еще раз отметить, что все проблемы клиентов банков  — от  нехватки минимальных юридических знаний, отсутствия базовой финансовой грамотности, а  также нежелания полностью прочитать договор, хотя 10 минут потраченного времени могут впоследствии сэкономить десятки, а  то  и  сотни тысяч рублей»,  — подытожил эксперт.