Жители Карелии могут направлять вопросы и жалобы госорганизациям через интернет-платформу

Минцифры РФ запустило по поручению президента электронную платформу , которая позволяет оперативно реагировать на жалобы и вопросы граждан. Подробности сообщили на официальном интернет-портале Карелии.

QR-коды для прямого перехода на форму сообщения платформы для удобства размещают в образовательных, медицинских учреждениях и на остановках общественного транспорта. При сканировании гражданин попадет на форму направления сообщения соответствующей организации, либо администрации города или района. Платформа обратной связи позволяет задать вопрос или сообщить о проблеме в любой сфере деятельности.

Так, например, 5 мая житель села Деревянное пожаловался на ямы на грунтовке в населенном пункте. 23 мая администрация Деревянного сообщила, что решила этот вопрос, а заявитель положительно оценил работу местной власти.

25 мая житель Медвежьегорска сообщил через платформу о свалке мусора на дороге. 31 мая гражданин получил уведомление, что проблему решили.

В Карелии на этой платформе зарегистрировались более 600 организаций, в том числе все республиканские министерства, органы местного самоуправления, а также учреждения, осуществляющие социально-значимые функции. За первые три месяца этого года через платформу в госорганизации Карелии поступило около 2,5 тысяч сообщений.