Жителям Петрозаводска поступают странные звонки из поликлиник

Жителя Петрозаводска стали поступать странный звонки из поликлиники. Звонящий напоминает, что горожанин записан на приём к врачу, или спрашивает, проходил ли человек диспансеризацию или вакцинацию.

Оказалось, что это не мошенники, а специалисты центра сопровождения пациентов Минздрава, которые мониторят оказание медицинской помощи. Об это сообщил министра здравоохранения Карелии Михаил Охлопков в своем телеграм-канале.

— В каждой поликлинике теперь работают администраторы – сотрудники центра сопровождения пациентов. Их задача – консультации и помощь пациентам по различным вопросам: режиму работы специалистов, записи на приём через портал «Госуслуги», диспансеризации, вакцинации и многому другому. Также администраторы принимают обращения граждан прямо в поликлинике, — пояснил чиновник нововведения.

По словам Охлопкова, администраторы в ярких галстуках и с бейджами находятся в холлах учреждений.

Губернiя Daily

Источник

Предложить новость