Тендерное сопровождение: секретное оружие победителей или бесполезная трата денег?
Компания может получить много полезных преимуществ и поднять свой имидж, если успешно выиграет тендер. Однако, не все компании готовы участвовать в конкурсах из-за трудностей с правилами и непредсказуемых рисков. Тем не менее, нет необходимости самостоятельно заниматься этим делом, так как существуют специализированные фирмы, которые могут предоставить услуги тендерного сопровождения.
Тендерное сопровождение: что это такое и зачем нужно
Правила, регулирующие проведение тендеров, еще не имеют стабильного характера и часто подвергаются изменениям. Чтобы быть в курсе всех новых норм и тонкостей их применения, необходимо являться профессионалом в данной области. Однако, не каждая компания может позволить себе содержать специальный тендерный отдел, и зачастую, это и не требуется.
В этой связи на сцену выходят компании, которые предлагают услуги по тендерному сопровождению. Они передают функции специализированного отдела на аутсорс, предоставляя своим клиентам помощь в подготовке к участию в торгах. Такие компании наемные профессионалы, которые обладают глубоким знанием данной сферы. Они не только обладают теоретическими знаниями, но и имеют практический опыт участия в различных конкурсах и аукционах.
От локальной помощи до решения вопроса под ключ: все услуги, необходимые для успешного сопровождения тендера, могут быть предоставлены компаниями. В зависимости от потребностей клиента, услуга может быть локальной или комплексной.
Локальное сопровождение организуется для помощи на определенном этапе тендера. Она решает определенный вопрос, например, о поиске подходящего тендера или получении тендерного кредита.
Комплексное тендерное сопровождение под ключ включает в себя весь спектр работ, начиная от аккредитации на торговых площадках до юридического сопровождения сделок. Этот вид услуг освобождает клиента от забот и позволяет сконцентрироваться на текущих процессах внутри его бизнеса.
Услуги комплексного тендерного сопровождения традиционно включают следующие этапы:
- Аккредитация клиента на торговых площадках.
- Помощь в получении или перевыпуске электронных цифровых подписей, необходимых для участия в тендере.
- Подбор конкурсов на электронных торговых площадках, соответствующих потребностям клиента.
- Предоставление тендерного займа.
- Подготовка документов для подачи заявки на участие.
- Сопровождение торгов от имени клиента.
- Подписание контрактов с использованием электронной цифровой подписи от имени клиента.
- Обжалование результатов в ФАС.
- Помощь в получении тендерного кредита и банковской гарантии через брокера.
- Юридические консультации по вопросам участия в тендере и подписания контрактов.
- Обучение персонала клиента в вопросах участия в тендере.
Пять признаков того, что вашему бизнесу необходим тендерный брокер
- Отсутствие опыта участия в тендерах, либо имеющийся опыт разовый и неудачный.
- Недостаток эксперта в компании, который специализируется на участии в тендерах.
- Способность компании решать почти все вопросы участия в тендере самостоятельно, однако возникают затруднения с некоторыми моментами, такими как: получение кредита или анализ тендерной документации.
- Недостаток времени или возможностей для самостоятельного участия в тендере.
- Имеется экспертный отдел, специализирующийся на тендерах, однако вы пытаетесь оптимизировать затраты на содержание этого отдела и передать часть его обязанностей на аутсорсинг.
Преимущества и недостатки услуг профессионального тендерного сопровождения
Услуга по профессиональному тендерному сопровождению является удобной и востребованной. Она обладает рядом преимуществ:
1. Оформление тендерной документации – сложный и трудоемкий процесс, требующий знаний и опыта, однако при использовании услуг тендерного брокера, компания может избежать проблем с оформлением, ведь все документы будут оформлены корректно и четко. Перепутанные цифры или неточное оформление могут привести к отказу в участии в тендере.
2. Компания не тратит средства на обучение своих сотрудников или содержание экспертов по тендерам. Стоит отметить, что эта услуга может быть особенно ценной для компаний, которые не участвуют в тендерах регулярно.
3. За счет опыта и профессионализма тендерных брокеров, оформление документации занимает меньше времени, нежели при ее оформлении самостоятельно.
4. Сотрудники компаний, специализирующихся на тендерном сопровождении, отлично ориентируются в законодательстве.
5. Тендерные брокеры помогают компаниям получить банковскую гарантию и кредиты. При этом существенно снижаются сроки получения заявок на кредит и рассмотрения полученных заявок.
6. Воспользовавшись услугой тендерного брокера, компания исключает риск попадания в реестр недобросовестных поставщиков.
Тем не менее, справедливости ради стоит сказать и об отдельных недостатках:
1. Службы профессионального тендерного сопровождения являются платными.
2. Наличие опытного тендерного брокера не гарантирует победу в конкурсе, хотя профессиональная помощь несомненно увеличивает шансы на успех.
3. Тендерное сопровождение не избавляет компанию от принятия решений, в том числе и в рамках конкурса.
Цены на комплексное тендерное сопровождение начинаются от 25 000-30 000 рублей. В состав услуг входят такие этапы, как мониторинг конкурсов и выбор наиболее подходящего тендера, подготовка необходимой документации, подача заявок, участие в торгах и получение юридической поддержки.
Если у вас уже есть начальная база для участия в тендерах, но вы чувствуете, что не справляетесь самостоятельно, вы можете воспользоваться услугами брокеров на любом этапе процесса. При этом вы можете выбрать конкретные процедуры, в которых вам необходима помощь.
Полезные советы по выбору брокера и услуг по сопровождению тендеров
На современном рынке функционирует большое количество компаний, готовых оказать помощь в участии в тендерах. Однако, как показывает практика, далеко не все они заслуживают доверия. Если вы желаете получить квалифицированную тендерную поддержку, вам следует обратить внимание на компании, которые работают на рынке не первый год и предлагают широкий спектр услуг не только по сопровождению тендеров, но и по обучению персонала, помощи в получении тендерных и других кредитов.
Чтобы не потерять драгоценное время, откажитесь сразу от услуг брокеров, которые скрывают список своих клиентов. Если это так, это либо говорит о том, что список слишком мал и имена клиентов не особенно впечатляют, либо клиентам компании, кто использовал услуги ранее, есть основания для недовольства. Это свидетельствует о нечестном подходе к делу, и грамотный потребитель должен быть бдительным в отношении таких компаний.
Еще один критерий для отбора брокеров – это нереалистичные обещания. Если вам обещают подобные формулировки, к примеру, "Гарантируем пять побед в течение следующего полугодия!", это является просто обманом. В реальности никто не может такое гарантировать, а уж тем более в финансовом секторе.
Не стоит быть наивным и думать, что вы найдете уникальный бизнес-предложение по сопровождению тендеров, за которое не придется заплатить стандартную рыночную цену. Колебания от 15% до 20% - это нормально, но если кампания обещает всё сделать вдвое-втрое дешевле, чем предлагают остальные, здесь что-то не так.
Также стоит подозревать тех, кто обещает оформить все недостающие документы всего за пять минут. Обычно это предложение скрывает желание вас подвести и продать вам подделанные документы. Такие люди нарушают закон и никак не способны создать качественный бизнес-климат.
Выбор тендерного брокера является очень важным моментом, который может повысить ваши шансы на успех в тендере. Но не нужно забывать, что тендерный брокер - это профессионал, который приложит максимум усилий, чтобы обеспечить вас выгодным договором, но он не является волшебником.
Фото: freepik.com